毎年恒例行事となりました2018年度“ロイヤルオートサービス社内技能コンテスト”が12日水曜日に開催されます!今年で第七回目の開催となります。

日頃の業務「受付」「出庫」「現車プレゼンテーション」「24ヶ月点検」「お出迎え・お見送り」業務をコンテスト形式で競い合います!話法や説明ツールの使い方、コバックの基準で定められているアピアランスなど様々な視点から審査が行われます。入社の浅い社員などはこのコンテストを通して先輩社員の競技をみて学ぶこともでき、他部門の接客も見ることができるので技能向上へとつながります。

また、このロイヤルオートサービスで行っている技能コンテストが先駆けとなり全国のコバックで「コバック甲子園」という名でコンテストが広まった歴史あるコンテストです。

日頃の業務でさらにお客様満足度をあげれるよう社員一同コンテスト頑張ってきたいと思います!応援よろしくお願いします!!!

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